Terlepas dari jenis masalah ketika meng-install aplikasi Android dari Play Store maupun file APK secara manual, inilah alasan dan penyebab kenapa Android kamu tidak bisa meng-install aplikasi.
5 Cara mengatasi HP Android yang tidak bisa download
1. Uninstall Google Play Service
Jika Google Play Store bermasalah bisa jadi penyebab salah satunya ada pada Google Play Service. Fitur tersebut sangat berkaitan dengan Play Store sehingga untuk memperbaikinya diperlukan perbaikan terlebih dulu di Play Service. Masuk ke menu Settings kemudian tekan Applications. Setelah itu cari opsi Google Play Service dan tekan Clear Cache serta Clear Data. Jika masih bermasalah untuk download, maka pilih Uninstall Updates atau nonaktifkan fitur tersebut. Restart smartphone anda dan kembali masuk ke Play Store.
2. Hapus proxy
Masalah tidak bisa download juga bisa karena anda mendapatkan pesan error 491 atau error 403. Jika masalahnya seperti itu maka cobalah hapus proxy di pengaturan APN. Masuk ke menu Settings dan tekan More. Pilih Mobile Network dan Access Point Name. Tekan APN yang anda gunakan kemudian arahkan pilihan ke kolom Proxy dan hapus Proxy. Simpan dan coba unduh aplikasi kembali di Play Store.
3. Pindahkan penyimpanan ke memori eksternal
Tidak bisa download juga bisa disebabkan kapasitas memori internal yang penuh. Hal ini bisa terjadi karena media untuk menyimpan aplikasi diatur hanya di memori internal saja sehingga eksternal memori tidak terpakai. Anda bisa mengatur penyimpanan ke memori eksternal untuk meringankan kapasitas internal memori. Masuk ke menu Settings kemudian tekan Applications. Pilih aplikasi yang akan dipindah ke memori eksternal kemudian tekan Move to SD Card.
4. Hapus cache semua aplikasi
Cache aplikasi yang terlalu banyak hanya akan membuat kinerja perangkat menjadi lambat karena memori internal penuh. Hal ini juga menjadi sebab mengapa kita gagal unduh aplikasi di Play Store. Buka menu Settings kemudian tekan Applications. Pilih semua aplikasi di Application Manager. Masuk ke aplikasi yang anda inginkan dan tekan pilihan Clear Cache. Lakukan langkah yang sama untuk aplikasi lain dan cobalah masuk ke Play Store untuk mengunduh aplikasi.
5. Hapus aplikasi yang tidak terpakai
Aplikasi yang terlalu banyak akan memberikan beban ke memori penyimpanan. Hal ini bisa menyebabkan smartphone tidak mampu mendownload aplikasi lagi karena kapasitasnya yang terbatas. Masuk ke menu Settings kemudian tekan pilihan Applications. Kemudian pilih aplikasi yang dirasa tidak pernah digunakan dan tekan pilihan Uninstall. Ulangi langkah kedua dan ketiga pada aplikasi yang lainnya. Cobalah masuk ke Play Store lagi dan unduh aplikasi yang anda inginkan.
Akhir Kata
Itulah tips kali ini tentang bagaimana mengatasi HP Android yang tidak bisa download aplikasi di playstore maupun manual.
Semoga berhasil, Terimakasih!